개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 BuildOn 서비스(이하 "서비스") 제공을 위해 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
회원자격 유지·관리
서비스 부정이용 방지
각종 고지·통지
고충처리

2. 서비스 제공

위젯 서비스 제공 (게시판, 문의폼, 팝업, SNS 버튼 등)
콘텐츠 제공
맞춤서비스 제공
본인인증
서비스 이용 기록 분석

3. 요금 결제

유료 서비스 이용에 따른 요금 결제·정산
청구서 발송

4. 고객 문의 대응

민원사항 접수 및 처리
고지사항 전달

5. 마케팅 및 광고 (선택 동의 시)

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
이벤트 및 광고성 정보 제공
서비스 이용 통계

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 항목	수집 목적
필수 항목	이메일 주소, 비밀번호(암호화)	회원가입 및 본인확인, 서비스 제공
선택 항목	회사명, 담당자명, 연락처, 웹사이트 URL	서비스 신청, 고객 지원
결제 정보	결제 수단 정보, 결제 기록	유료 서비스 결제·정산
자동 수집	IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 종류, 기기 정보	서비스 제공, 부정 이용 방지, 통계 분석
문의 시	이름, 이메일, 연락처, 문의 내용	문의 접수 및 답변

2. 개인정보 수집 방법

홈페이지(회원가입, 문의하기)
서비스 이용 과정에서 자동 수집
고객센터를 통한 상담 과정
이벤트/프로모션 응모

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 항목	보유 기간	근거 법령
회원 정보	회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)	회원 동의
계약 또는 청약철회 기록	5년	전자상거래법
대금결제 및 재화 공급 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록	3년	전자상거래법
표시/광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법
웹사이트 방문 기록 (로그인 기록, 접속 로그)	3개월	통신비밀보호법
부정 이용 기록	1년	부정 이용 방지

참고: 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

정보주체가 사전에 동의한 경우
법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체	위탁 업무	보유 기간
Cloudflare, Inc.	클라우드 인프라 서비스 (서버, 데이터베이스, CDN)	위탁 계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다:

이전받는 자	이전되는 국가	이전 항목	이전 목적	보유 기간
Cloudflare, Inc.	미국 등 (글로벌 서버)	서비스 이용 기록, IP 주소	클라우드 인프라 서비스 제공	서비스 이용 종료 시까지

Cloudflare, Inc.는 적정성 결정 또는 적절한 보호조치가 적용되는 업체로, 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

권리 행사 방법: 대시보드 내 설정 메뉴 또는 이메일(support@buildon.kr)을 통해 요청하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 (로우레벨 포맷, 덮어쓰기 등)
종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치

내부관리계획 수립·시행
개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
개인정보 취급 직원에 대한 비밀유지 서약

2. 기술적 조치

개인정보처리시스템 접근 권한 관리
접근통제시스템 설치 및 운영
개인정보의 암호화 (비밀번호 등 민감정보 암호화 저장)
보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트
해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, 침입탐지시스템 등)
접속기록의 보관 및 위변조 방지

3. 물리적 조치

전산실, 자료보관실 등 접근통제

제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1. 쿠키란?

쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 서버는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 쿠키의 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
이용자의 취향과 관심분야를 파악
맞춤형 서비스 제공
서비스 개선을 위한 통계 분석

3. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
Safari: 환경설정 → 개인 정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터
Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터

단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)

회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

수집하는 행태정보 항목	수집 방법	수집 목적	보유·이용기간
서비스 이용 기록, 접속 빈도, 클릭 데이터	이용자의 서비스 이용 시 자동 수집	서비스 개선, 맞춤형 서비스 제공	수집일로부터 1년

이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 'Google Analytics' 등의 분석 도구를 사용할 수 있습니다.

이용자는 분석 도구의 사용을 거부할 수 있으며, 거부 방법은 해당 서비스 제공업체의 안내를 참고하시기 바랍니다.

Google Analytics 거부: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명: 코드피디아 대표

연락처: support@buildon.kr

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제14조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제15조 (영상정보처리기기 설치·운영)

회사는 영상정보처리기기를 설치·운영하지 않습니다.

제16조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.

이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다:

이전 버전 없음 (최초 시행)

개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집·이용, 제3자 제공 등 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.